La tarjeta Sodexo es una herramienta esencial para muchas personas que utilizan los beneficios de alimentación y otros servicios en comercios asociados. Activarla correctamente es crucial para empezar a disfrutar de sus ventajas. Aquí te explicamos cómo activar tu tarjeta Sodexo tanto desde la aplicación móvil como desde la web.
¿Por qué es importante activar tu tarjeta Sodexo?
Activar tu tarjeta es el primer paso para utilizarla de forma segura en los más de 14,000 comercios asociados. Sin esta activación, los pagos y las consultas de saldo no estarán disponibles, lo que puede limitar tu acceso a los beneficios de manera oportuna.
Pasos para activar la tarjeta desde la App Sodexo
La aplicación móvil de Sodexo te permite gestionar tu tarjeta de forma fácil y rápida desde tu celular. Sigue estos pasos:
1. Descarga la App de Sodexo
Puedes encontrar la aplicación en las principales tiendas de apps:
- Google Play Store
- App Store de Apple
- Huawei AppGallery
2. Crea una cuenta
- Ingresa a la app y selecciona la opción «Crear una cuenta».
- Completa el formulario con tus datos personales y el número de serie de tu cédula de identidad.
- Crea una contraseña segura y asegúrate de cumplir con los criterios indicados.
- Verifica tu correo electrónico a través del mail de confirmación que recibirás.
3. Genera tu PIN de compra
- Una vez dentro de la app, se te pedirá generar un PIN de 4 dígitos para proteger tus transacciones.
4. Activa la tarjeta
- Ve al ícono en la esquina superior derecha de la app.
- Selecciona “Mis Tarjetas” y presiona “Activar”.
- Recibirás un correo de confirmación de activación.
Nota: Asegúrate de tener tu cédula de identidad vigente y no haber registrado previamente otra cuenta en la plataforma.
Pasos para activar la tarjeta desde la web
Si prefieres utilizar un navegador en tu computadora o dispositivo móvil, también puedes activar tu tarjeta en Sodexo.cl. Sigue estos pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta
- Ingresa al portal de personas en Sodexo.cl y accede a tu perfil desde la esquina superior derecha.
2. Selecciona tu tarjeta
- Haz clic en la opción “Mis Tarjetas” y elige la tarjeta que deseas activar.
3. Activa la tarjeta
- Haz clic en “Activar” y espera la confirmación por correo electrónico.
Recomendaciones adicionales
- Mantén tu cédula vigente para evitar problemas durante el proceso.
- Verifica que no tengas otra cuenta registrada, ya que esto podría impedirte completar la activación.
Qué hacer si tienes problemas al activar tu tarjeta
Si enfrentas inconvenientes al activar tu tarjeta, puedes:
- Llamar al 600 382 2000 para asistencia telefónica.
- Visitar el sitio web de Sodexo y utilizar el portal de soporte.
Beneficios de activar tu tarjeta
Una vez activada, tu tarjeta Sodexo te permitirá:
- Realizar compras seguras en miles de comercios asociados.
- Usar métodos de pago modernos como Pago QR, clave dinámica y pago online.
- Gestionar tus transacciones y movimientos desde la app, lo que incluye filtrar consumos, abonos y transferencias por fecha y monto.
